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9月20日，2018年優酷秋集在杭州隆重舉行，阿里巴巴集團副總裁，阿里巴巴文化娛樂集團大優酷COO兼CTO莊卓然（南天）發表演講，著重提到了將用戶作為一切出發點。優酷無論是做內容、產品還是做運營，其核心目的不是為了自娛自樂，而是為了滿足和服務用戶。因此，理解用戶的需求和行為習慣很重要。作為文娛產業的生態平臺，最重要的還是聚焦在用戶價值上，用戶價值才是內容行業進化的核心。
全新首頁，以用戶為中心打造精品復合信息流
就在今天，優酷新版首頁已經全量發布，改版基于“內容消費體驗=內容質量×獲取效率×內容新鮮度”的思考聚焦用戶體驗，給到用戶一個專屬的首頁。優酷已經從過去的類目和抽屜的導航，拓展到更簡單的更豐富的精品內容的復合信息流。
當然，信息流并不意味著“唯算法推薦”，復合信息流的邏輯是以用戶為中心根據用戶興趣、以及時間、空間、場景、屏幕等因素、匹配精品長短視頻、直播、會員、社區等服務做個性化推送。
復合信息流，一方面打破過去很多人為設計的局限，讓產品更簡單直接；另一方面，希望借助機器和算法能力，實現分場景、分人群的精細化運營。簡單來說，是借助機器和算法能力去更好的理解用戶、更人性化。
對于新用戶，優酷會推薦符合這個人群特質的熱播內容；對于只看動漫的用戶，優酷會推薦合適他的動漫內容；對于老用戶，首先需要持續推薦他所追的內容，再推薦他感興趣的大片預告。這也是優酷真正實現“以用戶為中心”的算法技術的最重要一步。
首頁的信息流升級將帶來多重影響。一方面，優酷的運營體系將會全方面升級，從過去的運營流量，升級到運營內容和運營不同用戶群體，帶給用戶更好的用戶體驗。另一方面，它會提供和前貼片完全不一樣的商業價值，這也意味著未來我們會有完全不同的商業產品去開發、去衍生。從而讓平臺和我們的合作伙伴能夠更好的一同成長。
優酷是三家主流視頻平臺第一個圍繞用戶，真正用AI技術和人對內容的理解結合，做出大膽嘗試的平臺。把簡單留給用戶，把復雜留給自己，這將會是具有歷史性的一步。
開放平臺，以用戶導向為核心改變生產理念
除了產品和運營會不斷圍繞用戶來升級，優酷還圍繞用戶來升級平臺的激勵機制， 通過這個機制，在供需雙方之間建立一種有效的平衡，從而引導內容的生產往一個持續健康的方向上發展。基于此，優酷內容開放平臺在今年六月底正式上線。
開放平臺為行業樹立了新的模式與標桿，通過為內容創作方和發行方提供極大的便利和服務，讓文娛產業的創作業態和商業化生態更加豐富和多樣。
開放平臺的首部分賬網劇《二龍湖愛情故事》分賬超過2000萬，以13集的體量最終獲得3.5億的點擊。另一部網絡電影《齊天大圣·萬妖之城》實現4000+萬的分賬收入，等同于院線1.2億票房。
更重要的是，開放平臺代表著一種全新的以用戶為核心的價值理念，基于后分成的商業模式，所有內容的收益得失都與用戶的選擇息息相關，真正優質的內容永遠不會缺席，而不夠貼近用戶的內容將會更直觀的在收益結果中體現，這種優勝劣汰的法則將會倒推上游內容行業更加尊重，更加匹配用戶的所思所想，將行業原本浮躁和主觀的創作導向逐漸轉變為用戶導向，從而形成良性而和諧的市場大環境。
“不斷給用戶帶來更多的快樂、帶來更多的感動，帶來更多的智慧。只有做到這些東西，才能更好地幫助這個產業共同往前發展”莊卓然在秋集上還提到。，優酷是以優質內容和技術創新為引擎的雙輪驅動的平臺。通過技術的不斷創新，真正能夠幫助內容生產者讀懂消費者，幫助內容生產連接先進技術，幫助內容經營連接產業開發，幫助內容生態連接每一位行業上下游中的參與者。
