不變的是,聚劃算12年初心未改,始終是那個為消費者提供極致性價比和質價比的精選團購平臺;變化的是,無論是產品賣法、用戶體驗還是貨品供給上,聚劃算都進行了全面的升級,在為消費者提供更多差異化低價好物,提升消費體驗的同時,也為商家帶來了確定性的爆發。
全面升級的聚劃算,已經成為商家首選的確定性爆發陣地。
供給升級,以低價正品和差異化貨品打造“人無我有”爆品
如今,百億補貼邁入2.0時代,除了平臺補貼,更需要強化“人無我有”的差異化優勢和爆品能力。99劃算節期間,聚劃算推出了商家定品、定價、定量合作的定制包銷新模式,精選100款商品,商家私域加大投入與平臺充分共振,不僅讓消費者更便捷地買到價廉物美的稀缺好物,也為商家提供了生意爆發的確定性。
基于消費場景的細分,聚劃算則聚焦海南免稅、量販式囤貨裝、時令大品三大賽道。通過貨品供給的升級,進一步滿足了消費者多元化的消費需求,讓商家具備了從單品到爆品的基礎條件,從根源上為孵化爆品創造更多可能。
99大促期間,聚劃算打出“買海南免稅就上聚劃算”和“逛品牌奧萊就上聚劃算”的口號,讓大家足不出戶就能實現逛品牌奧萊和免稅店自由。聚劃算聯合海發控上線300多款產品,消費者在手淘“聚劃算免稅”專屬頁面和聚百官方直播間,即可直接下單,海南免稅線下店同款商品直發,而且還有平臺官方補貼及多種福利,既有官方國企正品背書,又有買貴必賠的消費保障,消費體驗與平臺的正品優惠心智都大幅提升。據了解,奧萊專場的GUCCI雙G圍巾,海南免稅的海藍之謎沁潤修護精萃水150ml都入選了本次99劃算節最值得買的超級爆款單品。
后疫情時代,洞察到消費者強烈的囤貨需求,聚劃算重新定義“量販”形態,挖掘平臺供給新增量,99期間上線700多款民生剛需量販裝商品,滿足消費者必備品囤貨、民生剛需品米面糧油送上門、母嬰用品量販囤貨、山姆同款零食采購等需求。同時,在聚劃算今年定制包銷的策略升級下,不少消費者產生了“稀缺量販裝也能買到”的體驗。據了解,8月該項目上線一個月成交破億,而9月首周成交再次破億,充分證明了民生剛需結合劃算心智的必要性。
此外,聚劃算還在99期間限量推出由運營小二嚴選把關的時令好物,滿足消費者對生鮮水果品類專屬產地、專屬配送、專屬價格的需求。依靠平臺對原產地的溯源能力、好物發掘能力以及全流程運營能力和供應鏈優勢,聚劃算有能力將這些時令好物以實惠的價位高效觸達消費者。像明星單品突尼斯軟籽石榴、蟹太太大閘蟹蟹卡以及中秋美心月餅定制款等,都為消費者帶來了質價比極高的消費體驗。
本質上,聚劃算特色供給升級是滿足了消費者想要性價比、質價比的需求。依托平臺獨有的資源和全鏈路運營能力,豐富優質供給端,既為消費者提供更多好物選擇,也幫助商家有效提升生意增量。
直播賣法升級,為商家提供確定性爆發增量
在此次劃算節的預熱期,聚劃算打造了一場全民對暗號的營銷互動事件,以內容化升級為直播預熱蓄水。“8點半暗號”的互動游戲因為囊括詩詞歌賦、數理化生甚至甲骨文燃起了一股全民破解暗號的風潮,大家的熱情不亞于玩劇本殺找兇手,而這種吊足胃口又讓用戶充滿解題勝負欲的玩法也讓“8點半暗號”成為年輕人近期社交平臺頻頻熱議的社交話題。
在直播內容上,通過主題專場策劃、總裁空降、明星互動等方式,聚劃算放大官店聯播的流量效能,推動單品和品牌的成交爆發。在聚劃算官方直播明星專場,王濛、胡兵充分發揮了明星主播的影響力,快速點燃直播間氣氛和成交率。9月6日,王濛一入場就把場觀拉到千萬,賣爆多款商品。聚劃算還聯動300家品牌,推出“1日1品類”的模式,為品牌店播鋪設人群場景化爆發賽道。
為助力99期間品牌大爆發,歡聚日直播態IP“歡聚live”在此次99大促首發上線,攜手小米、李寧、海爾、林氏木業、薇諾娜、巴黎歐萊雅、周大生、斯凱奇、寶潔、資生堂等十大品牌開啟專場直播。小米“歡聚live”專場,小米中國區副總裁兼電商總經理空降直播間發放寵粉福利,更有Redmi K50 Pro等數百臺手機直播間5折搶等驚喜。當日小米開賣4小時店播成交金額即超1500萬,超日常爆發3倍,店播行業排名Top1。
憑借“劃算8點半”內容化玩法升級帶來的直播爆發力和熱賣商品持續加權的貨架續航能力,10大品牌均成績斐然,99全周期店播成交超1.3億,打造2場千萬直播,另外創造9場500萬直播,20場百萬直播。
用戶體驗升級,早10晚8聚人氣
供給和賣法打好底層基礎,而如何更高效觸達和留住用戶則是決定性的“最后一步”。聚劃算規模化組織商家聯合蓄力,通過官旗真五折、大牌省一半,以及晚8點半的99紅包玩法等多重福利加碼,晚8點半真正成為消費者心中的新黃金時間,強化了“8點半上聚劃算”的持續認知。此外,聚焦早10點、晚8點半兩個時間點爆款秒殺,聚劃算頻道內發放1元/9.9元/3-5折深折扣好貨限量搶購,助力構建早10晚8的消費高峰時段,集中爆發。
為了契合消費者興趣,滿足年輕消費者追求好看好玩、有趣有料的口味,聚劃算還推出了一系列趣味十足的互動玩法。將“劃算江湖互動城”升級為“99 游園會”,發布99限定NFT,拉升站內熱度,與《劃算8點半》的全民對暗號活動互為補充,進一步烘托99劃算節輕松好玩的購物氛圍。
除了提升玩法互動,聚劃算還推出了15天價保升級的政策,用戶購買聚劃算商品15天內,一旦商品發生降價,聚劃算會電話通知消費者申請價保,最大權益保障用戶的價格心智。
總之,99期間,聚劃算通過多種組合拳來提升用戶消費體驗。在聚劃算的全面升級下,淘寶天貓商家的參與深度也進一步加深,99期間吸引20萬天貓商家參與,超過60萬淘寶商家參與。數據顯示,9月1日預售首日,品牌直播爆發強勁,同比增長超50%。9日當晚百億補貼瘋狂4小時,爆發同比超300%。今年聚劃算開賣當天,頻道訪問用戶同比增長超過30%,成交同比超過90%。
作為阿里的“倚天劍”,聚劃算每一次大促不僅是為消費者打造的一場狂歡節,也為商家提供了一個生意爆發增長的平臺,更是聚劃算平臺本身進行自我創新、升級與迭代的契機。通過銷量與口碑的雙贏,聚劃算已成為商家首選的確定性爆發陣地,未來將會幫助更多商家和品牌持續孵化爆品,帶來更多確定性爆發。