網絡時代的年輕人最喜歡“玩梗”,尤其是數字諧音梗,由此引申出一系列的網絡節日,比如馬上就要到來的5月20日,就是年輕情侶喜歡的“520”網絡情人節。和其他的浪漫節日一樣,5.20的主題就是秀恩愛,緊隨潮流的商家自然也會順勢推出一系列浪漫約“惠”的促銷福利。
國美深耕零售業34年,在捕捉消費者心思上自有一套,每個重要的日子,國美都會陪伴在消費者身邊,帶來一系列超值好物,這個“520”自然也不例外。5月17日至5月20日,國美開啟520大促,帶來全品類爆款低價好物。活動期間不僅有520專屬價、情侶同款買1贈1,還能每天13點14分爆點秒殺,浪漫一生一世。此外,還有最具代表性的“搶-拼-ZAO”娛樂化組合玩法來助陣,還添加了最流行的翻卡牌游戲,張張都有神秘精彩,讓人不得不感慨,國美真是越來越會玩了。
娛樂化零售引領新潮流 搶-拼-ZAO出圈吸粉無數
管理學大師湯姆·彼得斯曾說過,在日漸趨同化的市場環境中,人們對商品內在的娛樂需求將日漸成為消費購買的主要理由之一。國美在不斷扎實做好真選低價產品和優質會員服務之外,進一步放大自身娛樂化色彩,讓娛樂化觸動消費者內心,增加產品附加值。
今年1月份,國美推出娛樂化電商門戶——“真快樂”APP,標志著國美零售娛樂化零售戰略的全面開啟。
“真快樂”一上線,憨態可掬的萌萌“小虎”就吸引了一大票年輕粉絲,其推出的如“快樂ZAO集”超級年貨節、“嗨Five黑伍”大促、416大促、五一大促等活動,將國美“真選低價”好商品以娛樂化的方式帶給消費者。不論是全新升級的直播帶貨,還是“搶-拼-ZAO”組合玩法,“真快樂”每次出招都擊中了年輕群體愛玩愛社交愛分享的內心。
說起“真快樂”的直播帶貨,和其他平臺都不一樣,是由國美員工親身上陣,為消費者帶來充滿知識性與娛樂性的各種直播節目,將視頻導購與帶貨直播有機融合,助力主播與用戶形成信任紐帶。年輕人一旦“淘”到了喜歡的商品,就能通過真快樂直播間右上方的分享鏈接發送給朋友,實現了“娛樂買、分享樂”的傳遞。
同時,“真快樂”APP憑借“搶-拼-ZAO”娛樂化營銷玩法,拉近了與年輕受眾的距離,讓年輕人享受購物的樂趣和快樂。搶大額優惠券、搶超值好物,現代的年輕人誰沒有熬夜拼手速搶好物的經歷;好東西拼著買更便宜,遇到實惠好物當然要安利給朋友們,畢竟社會人習慣了互相安利;ZAO動團抽大獎就更吸粉無數了,從最開始的特斯拉再到金條大獎,人人都想當錦鯉,個個都在求好運。這次國美520大促,“搶-拼-ZAO”組合玩法再次出擊,還帶來刮刮卡返券活動,好運刮刮刮,刮出國美自營百貨、聯營百貨、定制、電器、廚空間、酒業等產業公司優惠券,驚喜一重接一重。
從這些有趣的玩法體現出國美零售戰略的娛樂賣、娛樂買、分享樂的核心,超越了以娛樂節目帶貨的傳統模式,激活銷售和消費的娛樂化本能,以娛樂化手法推廣商品,實現真正的娛樂化營銷,并成為國美的獨特風格。
解鎖全場景消費模式 讓線下體驗更愉悅
娛樂營銷本質上是一種感性營銷,而國美通過娛樂化與社交化的線上平臺“真快樂”APP帶給了年輕人“搶-拼-ZAO”新玩法,并結合線下“家·生活”體驗館打通了全場景消費體驗,將娛樂營銷玩出了新花樣。
國美線下平臺,以商品展示體驗、家延伸以及家娛樂為核心,聚焦打造“家·生活精品展廳”,同時還構建了全場景智慧生活的樣板空間。如重慶、上海、北京、深圳、沈陽等全國各地的國美“家·生活”體驗館,通過場地復用、分時復用、設備共享、人員共享的共享理念和模式,不斷引入新業態,立體優化產品布局,進行數字化智慧改造,滿足年輕人多元化的消費需求,正成為年輕人打Call的新潮流圣地,也讓潮流新品觸手可及。
前段時間,國美五一大促再創佳績,得益于國美“真低價”活動,以及線上線下相互引流,活動期間“真快樂”APP五一大促UV同比增長297.3%,對比四月份大促全網GMV提升123%,支付人數對比平日提升567%。當然,這份成績的背后,還少不了國美娛樂化零售戰略的功勞。“搶-拼-ZAO”組合玩法,還有刮刮卡和紅包雨,讓消費者五一宅家一樣樂翻天,還有熱熱鬧鬧的新人專享1元購再次火爆出圈。
在這場浪漫的520大促中,國美還將貫徹娛樂化零售戰略,結合“真低價”活動,為消費者帶來一場浪漫約惠。到底有多浪漫?就趕緊下載“真快樂”APP或來國美門店看看吧,這個“520”一定會有不一樣的驚喜等著您!