12月10日,距離《圣誕奇妙公司》上映還有5天,法國著名導演阿蘭·夏巴專程來到貓眼總部體驗影片查詢、購票、取票、入場觀影全過程。之后,阿蘭·夏巴又出現在青春光線電影院,與貓眼影迷會的影迷們一起拉開《圣誕奇妙公司》的映前觀影序幕。
在法國,看電影是一件浪漫且有儀式感的事,但阿蘭·夏巴仍舊對貓眼在中國為觀眾提供的線上線下一體化融合觀影體驗感到震驚,發出由衷的贊嘆。
《圣誕奇妙公司》的映前觀影活動可以說是貓眼影迷會成立一年以來舉辦的眾多觀影活動的一個縮影。過去一年中,貓眼影迷會不僅組織了若干場國產大片和好萊塢大片觀影,還為眾多國產文藝片、高質量紀錄片提供了專場線下活動支持。
目前貓眼影迷會擁有數萬名會員、活動范圍覆蓋全國數十個城市,已經是國內最大的影迷團體。
經過近2年發展,貓眼影迷會已經不單純是一個貓眼的產品用戶運營粉絲團體,而是貓眼平臺與電影觀眾的社會化連接器。就像阿蘭·夏巴體驗到的那樣,從獲得影訊、到線上選座購票、再到參與觀影活動、線上評論反饋,貓眼影迷會通過一系列特色觀影活動的社會化組織及運營,為影迷們打造了“線上線下融合一體化 ”的綜合觀影新體驗,進一步拉近了影片與觀眾的距離,為補足影片宣發最后一厘米提供了新方案。
打造“OMO觀影新體驗”吸引新一代觀眾,為優秀影片打Call
作為全球第二大電影市場,中國目前有接近2億人的觀眾群,還有另外5億城鎮人口是潛在觀眾,更多的農村青少年人口是未來觀眾。這個龐大的目標顧客群體是國內外電影公司的上帝。
尤其是在今年暑期檔期間,數據顯示,95后觀影人群比例從16%迅速躍升到26%。95、00后新一代觀眾正在進入電影市場,她們的觀影體驗和消費偏好,正在成為電影市場的過濾器,對各大檔期內影片的市場走勢產生決定性影響。
此外,在娛樂多元化的當下,看電影作為一種娛樂活動,也要與網游、直播、電競、電視劇、網絡綜藝等其他娛樂活動爭奪用戶時間。因此,能否在看電影過程中為觀眾提供新的觀影體驗進而提供新的用戶價值就顯得愈加重要。
因此,貓眼影迷會從用戶需求出發,一方面,選擇廣大影迷感興趣的優秀影片組織觀影活動;另一方面還在觀影活動組織方式上,創新花樣,用95、00后人群喜歡的活動形式,與新生代觀眾溝通,營造“好玩的觀影體驗”,強化參與感。
貓眼多年來也是一貫堅持精品理念,兼顧影片的商業價值和藝術價值,專注選擇內容優秀的“好電影”合作。貓眼影迷會在2017年就為《金珠瑪米》、《七十七天》、《情比山高》、《相愛相親》、香港主題影展等眾多國產文藝片進行“全國10城”、“全國30城”包場活動,用實際行動支持國產高質量文藝片。貓眼影迷會運用平臺流量和線下全國影迷會各地分會的力量,引導全國影迷來影院欣賞國產優質影片,為國產文藝片打call。幫助每一類影片都能夠找到它們的觀眾,幫助觀眾找到他們喜歡看的電影。
除了通過優秀影片吸引影迷參與活動外,貓眼影迷會還策劃、設計了大量好玩的影院現場活動,通過趣味化互動為影迷創造獨特觀影體驗。比如:《王牌特工2:黃金圈》上映時,貓眼影迷會就組織了“西服快閃活動”,吸引了全國數千名影迷參與;《正義聯盟》觀影活動中則組織3000名DC粉絲同步觀影,現場COS影片主題人物,拍攝、轉發微信朋友圈,令影迷們狂歡不已;《戰狼2》上映時貓眼影迷會聯合華誼旗下高端奢享式影院華誼兄弟電影匯舉辦《戰狼2》觀影爬梯,參加活動小伙伴躺在芝華仕合作定制頭等艙真皮沙發座椅上,邊享受著哈根達斯、堅果、爆米花、水果盤套餐,周圍環繞著GDC臨境音系統、HARKNESS銀幕、科視CP2215 數字放映機帶來的《戰狼2》震撼,留下難忘的觀影體驗。
此外,諸如觀影睡衣趴則讓影迷在夏日體驗了一把“滾床單觀影”,星座分享趴則結合了星座職場、星座姻緣等影片內外話題活躍氛圍;各種社會化主題活動,讓影迷在觀影之余,能夠全方位、多形式參與互動,留下美好的活動體驗。
優秀影片+活色生香的多樣化線下活動,吸引越來越多影迷走入電影院,成為影迷會的忠實粉絲。這些影迷的觀影體驗,又經過貓眼平臺、微信、微博的線上分享傳播,成為影片口碑的自來水,進一步擴大了影片的影響力。
比如前不久,當《嘉年華》在社會熱點事件襯托下上映時,貓眼影迷會微信群里已經沸沸揚揚,貓眼工作人員還在策劃過程中,影迷就已經迫不及待要求第一時間觀影,甚至不惜自掏腰包聯絡包場。影迷們試圖通過對《嘉年華》這部影片的支持,表達自己的態度與主張。
因此,在影迷自主推動下,貓眼影迷會發起了“嘉年華,為愛發聲”主題活動,在武漢、昆明、常州、長春等地組織觀影活動聲援《嘉年華》。提前觀影的影迷們,又將自己的觀影體驗寫成長短影評,發表在貓眼電影評論區、微信朋友圈、微博上,形成影片的第一輪口碑擴散。
用戶需求推動的C2B模式,補足影片宣發的“最后一厘米”
貓眼是離觀眾最近的平臺,互聯網基因讓貓眼更喜歡做新的、探索未知市場的事情。貓眼COO、貓眼影業總裁康利曾表示,貓眼希望將更多新類型、新題材電影推向市場,讓其更加市場化、更有觀眾基礎,從而觸動更多觀眾。
顯然,貓眼影迷會是貓眼平臺連接觀眾的一個強有力的連接器,為電影宣發最后一厘米提供了有效補充。
電影宣發,通常而言在“宣”層面上止步于媒體,通過物料、媒體內容和用戶評論間接影響觀眾;在“發”的層面上則止步于路演活動現場和影院;片方、發行方組織的活動更偏重從片方需求出發,進行特定觀眾招募組織觀影活動;而貓眼影迷會則更偏重從影迷、用戶的興趣與需求出發,組織影迷感興趣的觀影活動,這種用戶需求推動的C2B模式,反而更貼近用戶,更能夠有效拉近影片與觀眾距離。
在實際運作中,貓眼影迷會動輒“全國10城、30城”的全國影迷主題觀影活動對于片方就相當于一個附屬的點映、路演活動,其激發的用戶反映和口碑效果也屢屢給片方帶來驚喜。比如,像《金珠瑪米》、《東方快車謀殺案》等國內外片方都愿意與貓眼影迷會進行合作。貓眼為《金珠瑪米》邀請千人現場觀影,成為片方發行的有效補充;不僅在線下影院,在線上也同時開啟了宣發互動活動,如果影迷所在城市沒有包場活動也可以自行觀看影片,參加后續投票分享觀影感受,就有機會得到藏區特色禮品,得到了全國影迷的積極響應。
盡管,目前中國民間有上百個自發組織運作的影迷會團體,但像貓眼影迷會這樣能夠以規模化、流程化、模式化運作,為影院和片方提供服務價值的團體并不多。
如今的貓眼影迷會,通過塑造融合線上線下一體化(OMO)的觀影新體驗,已經成為貓眼的一種平臺能力,體現出不可替代的價值。