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2017年雙十一的號角還未正式吹響,但不管是商家還是消費者,卻早已進入備戰狀態。與往年傳統備戰不同的是,今年海爾順逛跨界聯合蜻蜓FM展開了一場社群交互營銷,一支名為“聽聲音,猜美妙生活”的H5在各大社群、社交平臺得到病毒式傳播。
順逛作為海爾集團官方社群交互平臺,將線上店、線下店、微店融合打通,形成獨特的“三店合一”OSO模式,致力于為消費者提供全流程多場景的最佳體驗;蜻蜓FM作為國內首家網絡音頻應用,本著“傾聽世界的聲音”理念,志在提供優美動聽且內容豐富的音頻節目給用戶。二者的此次合作,充分結合了順逛產品服務和蜻蜓音頻傳播的優勢,讓用戶在有趣的互動中感受到了生活的美妙之處。
近年來,雙十一一直是商家年終大促的重要節點,各式各樣的優惠、滿減、打折活動近年來也出現了一定程度的疲軟。而海爾順逛則側重通過社群交互的方式,與用戶互動和溝通,了解用戶的真實需求,從而為其提供最適合的個性化定制解決方案。
在這次的“聽聲音,猜美妙生活”H5中,用戶靠聽聲音進行趣味答題,體現了海爾順逛與蜻蜓FM品牌理念的共性——專注于美好生活。此外,這次合作也是蜻蜓FM平臺利用音頻媒體打造新玩法的一次成功嘗試,在助力海爾順逛品牌解讀與口碑升級的同時,充分挖掘了自身平臺的特質。
傳播不僅需要直接的硬廣輸出,更需要與用戶深度溝通和互動,聚焦傳播內容的優化創新;而像雙十一這樣的促銷節點,就尤其要求品牌在傳播過程中保有自身的特色。此次海爾順逛和蜻蜓FM的合作,為用戶搭建了一個“社交+產品+分享”的體驗場景,在內容的制作和傳播中,不斷滲透強化品牌理念,建立起通過聚合美妙生活場景、提供趣味體驗的社群交互媒介。