成就一個大品牌不是一蹴而就的,需要過程成長,比如改變中國的支付寶、微信。
在國內的幾個黑卡品牌里,“環球黑卡”算是其中最出名的。當然市場的褒貶不一,既有狂熱粉絲,也有不看好的路人。筆者一直挺認同朱嘯虎說過的一句話:在國內的互聯網市場,高打低很難,低打高才能有更大的成功幾率。這句話同樣適用于環球黑卡這樣一個處于成長期的品牌。
環球黑卡才剛剛上線兩年左右的時間,依靠俱樂部模式做特權,而且做得非常“接地氣”。
環球黑卡的slogan是“讓少數人優先享用世界”。中國人均純收入僅5.4萬元人民幣,而美國人均收入為5.8萬美元(2016年),這直接導致了靠高消費能力支撐的特權服務在中美兩個市場的處境不同。國內的黑卡消費市場有多大?能和國外比嗎?本土化發展顯然還是需要的,因為沒有群眾基礎,就做不大市場。
這或許也是為什么,環球黑卡一直強調要做本土品牌。大概也是意識到了其中問題,頂級的特權一來是夠不到、成本大,二來是到底有多少人能夠消費得起呢?
據說,環球黑卡內部一直承襲“黑卡星期三”的慣例,每周為持卡人上新一項或幾項特權。這兩天,又推出了一個叫做“黑咖·朋友圈”的特權,據說是可以讓持卡人享受明星朋友圈的獨家福利。可以在朋友圈內優先看到明星日常信息發布,并與之互動,留言、點贊等。
獨不獨家筆者不能確定,但是這個功能的設計倒是有些新意。眾所周知,粉絲經濟具有極大的潛力,引得巨頭和創業公司爭相挖掘。阿里為此邀請宋柯、高曉松、何炅加盟打造阿里星球,只不過最終結果差強人意。
個人認為,環球黑卡此次上線的這個特權,意在通過向粉絲展現明星的生活來吸引粉絲。畢竟,在每個粉絲心里,偶像都是站在高臺上俯視眾生,能夠在朋友圈與他們互動,已經是莫大的榮耀。
一個粉絲經濟,一個社交,都成了環球黑卡的干將莫邪,確實挺帶感。明星大咖的朋友圈概念形式不錯,不過筆者更關心另外一個點——這個特權的上線,對于環球黑卡短時間內拉新作用會更大,現有用戶中,有多少對199元訂閱一年明星朋友圈這一功能感興趣還未可知。而環球黑卡除此以外的其它服務又是否符合這些新進用戶的口味,也還有待觀察。
總之,“黑咖·朋友圈”的效果需要慢慢驗證,當用戶對這一功能進入疲勞期時,才是考驗環球黑卡實力的時候。粉絲的瘋狂就在于可以為追星傾其所有,但也要善待這波力量。