多面的胡歌,突然由一個向讀者剖析內心的文藝青年,變身為充滿魔法色彩的“自由圖書館管理員”,正引領少年緩緩打開一座通天的圖書城堡……
“白天,我為了懂事看書;晚上,我為了忘記懂事看書;
自由地讀書,讀自由的書;
所有給我心跳的書都是好書;
有時,像個大人那樣看書;有時,像個孩子那樣看書;
為了學習看書,為了快樂看書,那都是你的事;
這里,給你足夠多自由的選擇。”
這是繼去年《讀自己》之后,QQ閱讀攜手胡歌推出的全新TVC。在這部由“閱讀自由主義”觀點構建起來的微電影中,QQ閱讀試圖用上述詩化與思辨的標語,喚起受眾共鳴。
你能感受到,微電影利用了胡歌的青春閱讀者氣質,將少年置身于一個VR化的世界:它打破各種象限,把玩遠古與未來,錯配時間與空間,鼓蕩自由與夢想。
但夸克君還是必須將你拉回到現實。讓你看看,這一幕詩意、青春、閱讀者背后,QQ閱讀與它的母體公司閱文集團的商業用心。
閱讀自由主義:QQ閱讀渲染什么?
仔細體會開頭幾句詩化的句子。它們可是有意而發,隱含較深的品牌訴求,甚至也可以視為一種威懾。
所謂自由,無非是心靈思考與肉身行動的自由,它也是人的時間與空間的自由。閱讀自由主義,在我看來,就是隨時隨地,用最自由的介質,自由的姿態,讀到自己最想讀的內容。
而要實現閱讀自由主義,必須至少具備三大條件:
1、最豐富的讀物資源,“書”當然是最主要的形態;
2、基于用戶畫像的智能化推薦與精準匹配,千人千面的個性閱讀;
3、最能契合這個時代的閱讀入口與終端。
你應該瞬間明白QQ閱讀的用意才好。這三個方面,確實都是QQ閱讀以及母體閱文集團的優勢所在。
先說內容資源。2015年,騰訊文學和原盛大文學整合成立閱文集團后,很快就成了一個原創文學的巨無霸。截至目前,它擁有1000萬部多作品儲備、400萬簽約作家、覆蓋200多種內容品類,涵蓋了市面上90%的熱門影視IP,包括《鬼吹燈》、《盜墓筆記》、《瑯琊榜》、《三生三世》、《擇天記》等作品。
不要以為閱文只有網絡文學。它還有海量的線上線下各類出版圖書版權,并通過旗下起點中文、創世中文網、云起書院、瀟湘書院等平臺分發。
“閱文一開始是聚焦原創的,現在是希望做萬能淘寶式的,希望把所有的書囊擴進來。”閱讀集團市場總監張威說,不管原創的還是出版的圖書,平臺必須做到相當豐富,否則閱讀“自由”就沒有什么意義。
目前閱文原創與出版整體已達第一。用“萬能的淘寶”定義閱文內容形式與品類及生態,野心十足。當然,這句表達背后還有更多,尤其事關閱文集團平臺化之路,下面會補充解讀。
數據顯示,中國閱讀市場中有36%的人超過70%的時間看的都是網絡原創文學,16%的人只看出版類圖書。而當中48%是兩者皆宜,而36%的網絡文學讀者中,閱文用戶占據其中90%。
光有內容遠遠不夠,你必須有強大的閱讀入口或閱讀終端,并能即時、精準地觸達各種閱讀人群。這就涉及上面提到的另外兩點了。
閱文自成立以來就開始打造集中的閱讀入口,除了過往的傳統部分,更是集中于移動端,更多內容朝QQ閱讀傾斜。當然也有微信閱讀。不過,截至目前,QQ閱讀已成移動端市場入口以及數字閱讀的首選品牌。
移動端APP只是整個閱讀市場一種入口形式,主要依賴手機終端。還有更多。紙書不說,各類電子書都是。每種閱讀入口與終端都有相對獨立的閱讀場景與閱讀人群。但若說適應移動互聯網,覆蓋最廣泛閱讀人群,截至目前,沒什么終端比得上手機。
幾年前,基于eink的電子書,一度掀起閱讀潮流,但其多媒體呈現、背光、文本格式、內容豐富度等方面,不夠完善,缺乏閱讀自由。智能手機兼容更多格式,雖然限于屏幕與眼睛健保也不太給力,但整體更為普及。數據也顯示,過去幾年,電子書出貨并沒有大規模增長。
這就事關上面提到的另一種閱讀自由了,那就是自由的個性閱讀,讀自由的書。你光有海量內容、APP入口,并不能保證良好的閱讀體驗。如果ICT基數設施不完善,云計算與大數據有缺憾,智能搜索與推薦技術不夠精準,想實現個性閱讀不太可能。
可以這么說,一個沒有技術與大數據支撐的閱文,它的內容優勢反會成為包袱或堰塞湖,豐富的版權會成為成本中心。
閱讀自由主義里,就有QQ閱讀依托閱文內容與用戶、依托騰訊技術基礎設施打造千人千面個性閱讀的用意。騰訊技術優勢深厚,絕藝展示了它在人工智能領域的進展。閱文有豐富的內容與長久積累的作者、讀者群,QQ閱讀有深厚的大數據挖掘潛力。截至目前,它已基本實現千人千面。
當然,QQ閱讀的閱讀自由化運動,遠不止這些。它其實也是在爭奪青春閱讀人群。
2017年中國數字閱讀大會數據顯示,80、90后成為了數字閱讀的主體軍,占到了總數的64.1%。QQ閱讀此次也將目標對準了19-25歲大學生和白領人群。閱讀自由主義契合了這類網生代年輕人的閱讀心態:不希望被約束,被定義,被限制閱讀的范圍,他們只希望為自己而讀,讀自己喜歡的書。
正所謂一千個人心中有一千種閱讀主義,這正是閱讀自由主義的意義。
當然它還有更多探索,張威透露了一些QQ閱讀乃至的社交化、社群化動向。它基于QQ用戶群,會有更為活波的社交化玩法。
“有大量粉絲的作品會變成IP進而有泛娛樂開發,這是平臺接下來要做到事情。”他說,向后可以整合平臺內現有的電影、音樂、游戲等關聯產業資源,為版權提供更廣闊的發展空間。除此之外,背靠騰訊資源,除在內容體量和泛娛樂運作上,QQ閱讀在大數據分析和數據推薦,以及內容社交上都更有優勢,未來還需要更多地在用戶體驗上下功夫。
不過打開QQ閱讀APP,至少目前,這塊還談不上出色:內容沒有跳出“書”的形態限制,缺乏精耕細作,缺乏顆粒化;APP遠沒有將讀者、作家、內容品類以及諸多商業要素統籌起來,搭建出更多閱讀場景……
不過我認為,對它來說,技術不是難題,各種要素也不缺乏,關鍵是要繼續研究B、C兩端訴求,尤其研究用戶,設身處地地提升消費體驗。
“閱讀”背后,閱文集團平臺化野心
若只將閱讀自由主義放在QQ閱讀的維度,不過一種營銷罷了。若放在閱文集團看它,會有更大的視野與格局。
展開之前,需要先看看閱文目前面臨的挑戰。
它的原創文學資源確實豐厚,分發能力強悍,過去幾年生成了許多強大的IP,影響了中國影視娛樂業,甚至波及海外市場。
但就原創板塊來說,它再想獲得更大規模的作者群體,維持過去幾年的增幅,原生IP影響力持續保持輝煌,已經相當困難:一是外部競品平臺如阿里文學們,也意識到內容源頭的價值,正不斷強力滲透,強化原生IP的開掘;二是內容品類越來越多元,生態越來越復雜,閱文集團必須展露出更大的開放視野。
就是說,如果閱文只做原創文學,它的視野、規模都會受到很大的限制,整個生態體系的想象空間也會因此受到抑制。閱文的增長到了一個瓶頸階段。
當然,它對線下傳統出版資源的整合,已經具有一定的生態價值。但閱文內部各種資源之間,缺乏更多平臺化氣質。
張威上面一句表述,讓我看到一種新的動向。那就是他將閱文與“萬能的淘寶”相比附。當然他沒有展開談,只就內容端尤其內容品類以及閱讀自由主義而言。但我已經感覺到這里面有一種全新的闡釋了。
就是說,閱文集團未來應該不再局限于原創文學平臺概念,也不會是純粹的IP原生基地。與萬能“萬能的淘寶”相比附,就意味著,閱文未來將會是集作家名流、讀者、作品、各種影視娛樂、出版及種種服務機構于一體的產業鏈,它也是一個巨型的開放平臺。它會繼續誕生各種文學作品,繼續生成豐富的IP,但它更像一種順應消費升級、聚焦于文娛產業的生活方式平臺。
但是,至少未來相當一個周期,就像它的名字一樣,閱文集團不可能忽視文學與閱讀的訴求。這是它的誕生與崛起的基礎,也是它現階段匯聚BC兩端、打造開放平臺的基礎。
舉例來說,除了原創文學,閱文也購買了大量線下出版物的版權,如果不能進一步激活讀者群體(當然也有用戶概念),它的內容資源就很難發揮效能。
從這個角度再回到最近QQ閱讀乃至整合閱文集團為何強調“閱讀”概念,就能明白它的平臺中隱含著更大的C2B驅動與賦能價值。
張威有一句話深得我心。他說,過去多年,中國人的消費從物質層面過渡到精神層面,影視娛樂非常明顯,文化旅游也是,但時光似乎已回到一個“回到內心”的時刻。我也一直堅持認為,一旦中國人再度學會向內審視自身,重回閱讀世界,所謂大國崛起、文化復興,就不會充滿那么多戾氣與歇斯底里。
重新定義閱讀,提倡“閱讀自由主義”,除了渲染QQ閱讀與閱文集團上面三大優勢之外,其實更像是通過C端進一步激活閱文集團豐富的內容,從而推動內部平臺化進程的關鍵手段。
是的,在我看來,如果入口端缺乏活力,不去搭建各種閱讀場景,閱文集團的種種儲備乃至平臺活力都會受到抑制。
我看到,除了QQ閱讀之外,閱文集團最近也在強化這一動向。前不久,它與湖南衛視舉辦的“2017書香中國全民閱讀系列活動啟動式”,固然有迎合“世界讀書日”與當局倡導的“全民閱讀”用意,但從雙方整合的資源來看,確實遠超出一次事件營銷的概念,可以視之為生態之戰。
這也不是閱文面臨的挑戰,它也是過去一段諸多互聯網商業平臺面臨的整體挑戰。過去幾年,BAT的許多業務調整,都經歷了這個過程。
QQ閱讀入口,對于閱文集團來說,具有戰略價值。“閱讀自由主義”,既是品牌塑造行動,也是通過強化“閱讀”的驅動力,推動閱文集團成長,推動平臺化進程,并影響業務與組織結構變化。
之前,吳文輝公開說過,閱文集團有獨立IPO的打算。如果一個平臺缺乏成長的想象空間,它的規模化方面就缺乏一個有力的估值維度。
截至目前,閱文集團聲名遠播,但若只看必需審計的自主營收,在整個互聯網業,它還是一個小企業。
如此情境,就能體會到,這家公司接下來一定會有更多創造收益的途徑,除了過往的IP運營,諸如付費閱讀、廣告、基于圖書的內容電商、電子書、O2O化的生活服務等,可能都會成為它的路徑之一。
其中提到的電子書,去年吳文輝曾回答過我,說是會嘗試。當時我認為,邏輯上,借助它,有利于形成一種垂直整合的商業模式,類似蘋果。而且,電子書單價有一定優勢,它能直接帶動閱文的營收。
張威表示,公司確實也在嘗試,但并不會將電子書當成主業。在我看來,這句表達隱含許多信息:無論是QQ閱讀還是閱文其他分發入口,都是開放模式,它們都不會完全打造成只依賴自身閱讀終端的路徑。否則它會與諸多終端合作伙伴產生博弈。
不過,無論何種嘗試,如果不建立在開放平臺基礎之上,閱文集團會遭遇很大挑戰。
所以,總結下來,QQ閱讀提倡的閱讀自由主義,表層是一場明星營銷,但它迎合著內外訴求,站在一個更高的維度上看它,確實有著更大的生態視野。