隨著智能終端以及網絡技術的高速發展,社交媒體在人們生活中正占據著越來越重要的位置。近日,知名社媒調研機構知微數據發布了《音樂應用品牌社交媒體表現數據》,通過知名度、活躍度、分享率、口碑表現等維度,全面分析了各大主流音樂平臺在社媒用戶層面的滲透情況。
數字專輯扛起數字音樂熱門大事件
隨著音樂正版化進程的階段性勝利,音樂產業的大事件正在逐漸引起整個社會的關注。在近半年來的微博十大熱門事件中,由QQ音樂首創的數字專輯相關話題占了一半,側面反映出用戶對于音樂付費的接受趨勢正在上揚,此外,音樂環境的好轉也令用戶對于不同維度的音樂事件關注加強,QQ音樂、酷狗酷我的兩檔音樂盛典依次排在了微博十大熱門事件的第1、2位,音樂綜藝的相關話題也獲得了較高的討論度。
從熱門事件的平臺分布來看,QQ音樂創下的熱門事件最多、知名度最高,占據了第 1、3、5、7、9名,酷狗音樂和網易云音樂分別占據了第 2、10 名和第 4、6名,蝦米音樂占據了第8名。報告指出,憑借近800萬次的微博提及總量,QQ音樂獲得了最高的微博關注,尤其是3月23日創下國內頒獎禮巨星陣容之最的QQ音樂巔峰盛典,為其帶來了巨大的熱議;而網易云音樂憑借《我是歌手4》以及三周年活動,也獲得了較高的微博熱議度。報告認為,平臺的熱議度與其活躍度密切相關,QQ音樂、網易云音樂、酷狗音樂微博發布數排名都與熱度排名相一致。
用戶粘性分析 正版內容決定平臺價值
針對各音樂平臺在社交網絡上的用戶粘性。報告也給出了相關數據:在互動量上,QQ音樂由于其高微博發布頻率以及熱議度,日均轉評贊總和達2萬多,社交活躍度最高;酷狗音樂以9500的日均互動量排名第二,網易云音樂位列第三,蝦米音樂、酷我音樂、多米音樂等互動量表現也較為平穩。在分享率上,QQ音樂的用戶分享率最高,占八大音樂品牌總分享數的31.96%;亞軍則為網易云音樂,分享數占比為20.98%;蝦米音樂以20.19%的分享率位列第三。
綜合來看,隨著音樂市場對盜版行為的“0容忍”,音樂平臺為社交媒體用戶輸送的內容量及內容形式、品質直接取決于其擁有的版權庫,同時,也決定了在整個社交媒體上的品牌影響力。因此,對于社媒用戶而言,曲庫量高達1500萬首、擁有華納、索尼等優質獨家資源的QQ音樂無論是在數量還是質量上都能充分滿足音樂交流和分享需求。尤其是在分享上,除了普通用戶,QQ音樂還吸引了最多的大V用戶,用戶層級的包容力展現出了產品極高的全民性。網易云音樂、蝦米音樂、酷狗酷我在分享率排名上也都與版權規模一致。
平臺口碑各不相同 社交表現差異原因探析
針對各音樂平臺在社交媒體的口碑,報告也通過分析分別給到了不同的關鍵詞:QQ音樂為“獨家”、“正版”;蝦米音樂為“live”、“生活”;酷狗音樂為“音質”、“推薦”;網易云音樂為“好聽”、“喜歡”。
對于平臺間社交表現的差異,報告認為主要以版權和用戶屬性為主。一方面,如前文所述,版權規模決定了音樂平臺對社媒用戶的內容供給;另一方面,用戶屬性的不同也決定了音樂平臺的互動、甚至消費等商業價值的差別。根據報告調研的用戶畫像,在QQ音樂的粉絲標簽中,“名人明星”、“時尚”、“90后”等占比較高,說明QQ音樂的用戶中,關注時尚、追星的90后較多,加之擁有最高的名人認證用戶,無論是在互動還是在使用引導上都占據了一定的優勢;而在酷狗音樂的粉絲標簽中,“IT數碼”、“新聞趣事”等占比較高,說明其關注新聞時事的碼農更多,對于音樂平臺也更注重以“聽”為主的工具性。
通過報告可以看到,在現階段,憑借深厚的用戶和音樂內容積淀,QQ音樂依舊憑借深厚實力領跑同業,在社交媒體上仍舊扮演了行業第一的角色,而憑借內容取勝的網易和蝦米也超越酷狗,紛紛崛起、競爭激烈。在更加注重互動和交流的社交媒體上,“內容”仍舊是平臺發展的第一生產力。