2月9日清晨6點,1000多輛摩托車載著2000多名在福建的外來務工人員從福建各地出發,踏上春節返鄉路。幾乎在同一時間,涼茶領導品牌加多寶當天在其官方微博面向社會公眾發起#溫暖鐵騎,為愛+1#的主題號召,呼吁更多人關注這一特殊群體、群策群力,共同點亮鐵騎大軍的回家路。
商業品牌做公益,往往都被詬病為多一分太煽情少一分則心不誠。消費者情感尺度的拿捏,很考驗功夫。如今,“鐵騎返鄉”已經成為中國春運的一個獨特現象,每年珠三角浩浩蕩蕩歸家鐵騎大軍又會成為企業借勢營銷,提升品牌好感度的一個由頭。在形形色色卻又大同小異的品牌營銷中,加多寶自然銜接的起承轉合,三分童真七分認真的切入視角,讓“溫暖鐵騎為愛+1”這一大型公益活動溫情而不矯情,可謂走心之作。
從一己之力到萬眾關注
一輛簡易的摩托裝載著全部家當,承載著了“近鄉情更切”的濃濃情愫——當一年一度的“中國式遷徙”拉開序幕,離家的人們通過各種各樣的方式趕赴在回家的路上,總有一群人在牽動著人們的心,那就是由外來務工人員組成的“鐵騎大軍”。
幾年來“鐵騎大軍”人數不斷攀升,去年僅廣東一地,就有60萬人騎摩托車返鄉。盡管他們選擇的是一種“自力更生”的回家方式,但卻一直以來成為春運的盲點。為這支特別的隊伍保駕護航,不僅是一個或幾個政府部門的責任。正因如此,加多寶廣泛聯合有影響力的媒體資源,羊城晚報、南國早報、成都商報先后加入,共同為“鐵騎大軍”聲援支持。除了在“鐵騎大軍”回家沿途設立多個“愛心補給站”,為他們提供涼茶、熱飲和休息的空間,加多寶更通過互聯網和社會化媒體的廣泛影響力,發起“溫暖鐵騎,為愛+1”的號召,呼吁更多人參與到對“鐵騎大軍”的關注與關愛。線上線下結合的方式,讓活動迅速引爆人們對這一特殊群體的關注熱潮。
“請為返鄉鐵騎讓出一條愛心通道;請為返鄉鐵騎關閉刺眼的遠光燈;請為返鄉鐵騎伸出你的援助之手”,在加多寶發出的懇切言辭中,品牌影響力被有效轉化為公益聲量,品牌價值也在其中得以迅速提升。擲地有聲的號召帖更引發網友腦洞大開,紛紛為“鐵騎大軍”溫暖安全的歸鄉之旅獻計獻策。據不完全統計,加多寶官方微博發布的“溫暖鐵騎為愛+1”活動,相關話題累積獲得轉評量突破10萬人次,話題閱讀量近千萬人次。
與此同時,加多寶啟動朋友圈互動營銷,聯合媒體人開展“我為鐵騎換頭像”愛心互動公益接力活動。僅兩小時,有包括人民日報、南方都市報、新浪、搜狐、廣告門等54位媒體人發起朋友圈互動,一起傳遞溫暖鐵騎 為愛+1活動,通過每個人朋友圈的力量,將愛心傳遞給全社會,一起響應號召,關愛鐵騎。至此,“溫暖鐵騎,為愛+1”的公益傳播,形成了廣泛傳播的熱點社會話題。
今年我們都是“鐵騎大軍”
“鐵騎大軍”對于大多數人而言,原本是一個陌生而遙遠的邊緣群體。而加多寶利用社會化媒體的情感屬性,將“鐵騎大軍”這一特殊群體的回家路轉化為每一個普通人樸素的思鄉情,從而引發聚合民意的廣泛共鳴。在網絡輿論已經成為當下最重要的“主流”積極力量的時候,“溫暖鐵騎,為愛+1”經由粉絲發酵、朋友傳播,加多寶在增加傳遞信息的信賴度和接受度的同時,成功將“鐵騎大軍”從公眾關注的邊緣區域拉到中心地帶。
“溫暖鐵騎,為愛+1”有著普適性的社會啟示:只有將輿論力量與人文關懷結合起來形成持續的關注與長遠的體系建設,“鐵騎大軍”才能更快擺脫春運“夾心層”的尷尬境地,他們的特別回家路也才能更有安全、更有品質、更有情懷。
事實上,在加多寶發起“溫暖鐵騎,為愛+1”的背后,更有著一個多層面、全方位的、更為完整的助力春運公益平臺。今年,加多寶聯合一嗨租車、天津航空、佳通輪胎、去哪兒網等強勢品牌以及媒體共同組成2015年春節回家公益大聯盟,以多種切實可行的方式幫助在外游子回家團圓。建立在大平臺的情感紐帶之上,“鐵騎”公益得以深入人心;而經由這一特殊群體的以點帶面,更清晰的勾勒出加多寶立體幫扶、全面助力“春節回家路”的公益圖景。
“多寶多福”演繹吉祥中國年
對親情的翹首以待、對精神家園的向往以及對美好生活的希冀始終是春節這個中國最隆重、最傳統節日里深刻的文化內涵。回家的路,沒有身份標簽和社會分層,有的只是人們基于生活本身最真切也最直接的渴望。在加多寶“溫暖鐵騎,為愛+1”的背后,有著成千上萬個家庭對于團圓的期望以及對美好生活的追尋,這讓品牌的公益之舉不僅僅是簡單的物質補充,更成為一份力量的感召。
加多寶在“鐵騎大軍”沿途所搭建的“愛心補給站”可謂對他們最直接的關愛,一個個喜氣應景的紅罐讓服務站充滿濃濃的“家”味年味。一個寓意著“團圓吉祥、多寶多福”的“寶”字,不僅是游子回家路上最溫暖的陪伴,同時也是引發多地區節慶市場的消費熱潮。
自2011年加多寶首度提出“過吉祥年喝加多寶”品牌訴求,深入人心的經典紅罐已經成為代表團圓吉祥的年貨標配,以及人們約定俗成的、最能體現喜慶圓滿的節慶符號。早在去年11月加多寶就率先打響了春節營銷的第一槍,提前占位節慶市場。依靠“大品牌、大平臺、大事件”的總體戰略,加多寶迅速搶占春節營銷核心資源,一舉獨家冠名了湖南衛視三臺晚會等重磅好戲,并全力整合線下渠道,成功搶占節慶資源,延續正宗涼茶一貫的市場口碑。在市場一路高歌猛進的同時,加多寶不僅成為廣大涼茶愛好者心目中不可替代的經典,作為正宗涼茶的開拓者和引領者,更與人們相伴在每一個充滿溫暖與祝福的美滿中國年。