陳奕迅演唱會
昨日,一位微博名為“herobinbin”的網友向本報官方微博反映,即將于12月8日在上海奔馳文化中心舉行的陳奕迅上海演唱會,個別票務代理涉嫌囤票并加價銷售的現象。本報記者隨即聯系到該網友所指的當事方“大麥文化”,在核實情況后,“大麥文化”主動向本報發來了說明書,承認在該演出項目上加價銷售的做法欠妥,給部分歌迷造成了困擾。 “大麥文化”已于昨天下午將所有涉及的演出票恢復原價銷售,并向歌迷致歉。
歌迷質疑:到底是沒票還是捂票
12月8日,奔馳文化中心,陳奕迅的這場上海個唱早在主辦方發布消息之時,滬上大大小小的演出票務代理們就意識到,這是一塊會引發餓狼撲食的“肥肉”。演出行業內的黃金法則,市場價值與明星的人氣不完全成正比,而是取決于演出場地的大小,只有在供需嚴重失衡的情況下,才會讓賣方市場的利益最大化。同樣是陳奕迅,放在“八萬人”,黃牛票的起價可能只有八折,甚至更低,而放在奔馳文化中心——不好意思,排隊去搶吧。
上周,陳奕迅上海演唱會的開票首日,主辦方白玉蘭文化的票房實時監控系統顯示,所有具有代理資質的票務公司都在開足馬力地打印票張,生怕晚了人家一步。而就在開票當天,幾乎所有的票務網站680元以下的低價票統統掛出了售罄的牌子。這自然引來了歌迷的疑問,到底是真的賣完了,還是票務代理在捂票?
昨日,一位微博名為“herobinbin”的網友向本報官方微博的投訴,或許回答了大家的疑問——不是沒票,而是加價銷售!該網友表示,他在“大麥文化”票務網站(已更名“第一票務”)上看到980元以下的低價票都顯示售罄,但在實名注冊的淘寶商城“大麥文化”票務專營店里發現,“低價票又被變出來了”,只不過是在原價上增加了幾十元至一百元的“手續費”。
本報記者隨即向 “大麥文化”反映此事,在公司負責人核實情況后,昨日下午,“大麥文化”向記者做了幾點說明:首先,該網友所指稱的兩家同名的票務網站,實際上是兩家獨立注冊的公司,因為此前網站注冊的不規范,確實出現過同名現象,而在“大麥文化”淘寶商城店運營后,他們已要求前者更名,也就是現在的“第一票務”,但可能一些老客戶會產生混淆;由“大麥文化”代理的陳奕迅上海演唱會低價票市場份額確實已售罄,此次“大麥文化”淘寶店加價銷售的演出票是來自于此前客戶取消的訂單,數量極少;作為一個具有正規資質的票務代理,擅自加價銷售門票的做法欠妥,向受到困擾的歌迷表示歉意;所有涉及的演出票當即恢復原價銷售,并承諾今后不再有類似情況發生。
“票代”苦衷:不是貪心是環境所逼
記者在調查中發現,只要在淘寶搜索一下“陳奕迅上海演唱會”,那些加價沒商量的“黃牛小作坊”比比皆是,皇冠級的銷量絲毫不遜于正規的票務代理,還有58同城、百度貼吧、百姓網……只有你想不到的,沒有黃牛做不到的。
熱門演出的低價票加價賣,在黃牛眼中是理所應當,在歌迷眼中是習以為常。昨日,記者就“大麥文化”之事與多位票務代理公司的負責人交流,而他們表現出的無奈,也折射出了整個行業的畸形模式。
目前,絕大部分國內演出票務代理的贏利模式仍依靠票房提成,扣率通常在2%到15%之間,扣率的高低則取決于主辦方和票務代理就演出質量、演出場地、票價高低以及票房走勢等綜合因素的預判。簡單而言,就是越好賣的演出,扣率越低,反之亦然。以陳奕迅這樣的項目為例,扣率不會超過8%,也就是說每售出一張票面180元的票,票務代理最多只能獲得不到15元的毛利。刨去紙張、售票系統、人力、物流等成本,如按原價出售基本無利可圖。這也就意味著票務代理只能靠銷售高價票來保證自己的利潤,而這部分演出票恰恰也是最難銷售的。
在這樣的背景下,越來越多的票務代理便自覺地“屏蔽”低價票,一來迫使更多的歌迷選擇價位更高的演出票,二來也讓歌迷感得票房緊俏而迅速下手。與此同時,他們私下把低價票打包轉賣給黃牛,或者自己在淘寶上開一個“小號”加價銷售。
一位票務公司老總對“大麥文化”的做法也表示了理解,“因為現在陳奕迅的行情都是加價在賣,如果你讓大麥按原價賣,那受益最大的